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反詐騙/線上客服

防詐騙宣導說明

網路詐騙手法層出不窮,【A+1精品百貨購物網】的會員朋友們請務必提高警覺!
 

【A+1精品百貨購物網】不會以電話主動要求會員操作ATM提款機完成各項設定

  • 勿聽從不明人士指示至ATM進行任何操作各項設定
  • 不任意透露個人資料或信用卡相關資料給不明人士、假【A+1精品百貨購物網】員工、金融機構、檢調單位之名。
  • 請定期更新個人電腦防毒軟體,勿隨意下載不明程式、點擊不明網頁,也請定期更新【A+1精品百貨購物網】站內密碼,結束瀏覽購物後請務必登出您的帳號。

線上客服
  • 【A+1精品百貨購物網】服務時間:週一~週五AM9:00-PM18:00,PM16:00之後的訂單,會於隔日處理,例假日休息(如有任何問題,遇例假日,可先以E-MAIL方式連絡,我們將會在上班日儘速處理您的來信)
  • 【A+1精品百貨購物網】客服信箱:eService@a-and-1.com.tw 請務必填寫線上客服表單。
  • 線上客服表單,可填寫您的詢問內容,迅速為您解決購物相關問題。